Jalin Keterbukaan dan Keakraban Dengan Warga, Kecamatan Astambul “Mendekat”

Pemerintah Kecamatan Astambul meluncurkan kembali program inovasi “Mendekat” guna meningkatkan pemberian kualitas layanan yang diterima masyarakat, di Kantor Kecamatan Astambul, Kabupaten Banjar, Jumat (15/11).

Menurut Camat Astambul, Sirajuddin Ali program inovasi “Mendekat” merupakan singkatan dari Menyatu Dengan Masyarakat, yang digagas dengan tujuan agar masyarakat dapat lebih akrab dengan Camat serta petugas yang ada di Kecamatan Astambul.

Selain itu, program inovasi “Mendekat” juga bertujuan agar masyarakat segan untuk menyampaikan permasalahan, kendala maupun memberikan masukan  terhadap layanan yang ada di Pemerintah Kecamatan Astambul.

“Selama ini terkesan ada jarak antara aparatur pemerintah dengan masyarakat, karena aparatur diikat dengan berbagai ketentuan, sedangkan masyarakat bebas tanpa aturan.  Kesan adanya jarak tersebut membuat hubungan terasa kaku,” jelas Sirajuddin.

Terkait akan hal tersebut, Sirajuddin menilai dengan adanya keterbukaan dan keakraban antara aparatur dengan masyarakat, maka kesan aparatur yang dilayani akan berubah menjadi melayani. Sehingga dengan demikian, akan tumbuh rasa saling menghargai, saling membantu, dan saling komunikasi antara masyarakat dengan aparatur.

Kemudian, Sirajudin Ali kembali menjelaskan bahwa inovasi “Mendekat” sudah mulai dijalankan bersama oleh seluruh aparatur Kecamatan Astambul. Misal, ada warga yang melahirkan, maka Camat atau aparatur kecamatan akan datang untuk memberikan ucapan selamat.

“Tak penting berapa yang kita sumbang, tapi kehadiran kita sudah menjadi penghargaan dan bentuk perhatian kita kepada warga,” imbuh Sirajuddin.

Serta, nantinya setiap Jumat, pihak Kecamatan Astambul juga akan menyiapkan makanan dan minuman ringan, bagi warga yang datang ingin mendapatkan layanan.

Menyikapi hal tersebut, salah seorang warga Desa Astambul Seberang, Rohana mengungkapkan menyambut baik inovasi yang diluncurkan Kecamatan Astambul. Ihwalnya, dengan terjalinnya keakraban antara pihak aparatur Kecamatan den warga, maka warga akan merasa nyaman.

“Kita jadi tak sungkan ketika ingin mengurus segala keperluan di kantor kecamatan,” ujar  Rohana yang berprofesi sebagai pedagang.