By 
BALANGAN, REPORTASE9.COM – PDAM salah satu perusahaan milik daerah yang tugasnya untuk memberikan pelayanan dalam distribusi air bersih bagi masyarakat umum, kini kehadirannya sangat diperlukan oleh masyarakat dari tingkat bawah hingga masyarakat tingkat atas.
Pada umumnya, kebutuhan terhadap air bersih sangat diperlukan dimasa sekarang, selain digunakan sebagai keperluan untuk memasak, air bersih juga menjadi salah satu penunjang dalam kebutuhan untuk aktivitas sehari-hari.
Ardi salah satu pelanggan PDAM Kabupaten Balangan menyatakan, selama bertahun-tahun menjadi pelanggan dari PDAM Balangan, kalau untuk kendala pasti ada, tapi tidak terlalu besar dan berdampak buruk.
“Kendala besar tidak ada, tapi kalau biasa airnya mati atau tidak mengalir itu biasa di alami, untuk kualitas airnya yang di distribusikan pihak PDAM kepada kami masyarakat, pun menurut saya sangat bagus,” tuturnya.
Lanjutnya, dari adanya PDAM ini, ia merasa lebih dibantu dalam hal mendapatkan kebutuhan air bersih dirumah untuk aktivitas seperti memasak, serta keperluan lain yang diperlukan keluarganya.
“Selama kita menjadi pelanggan, kita bayar rutin tiap bulan dengan harga yang cukup standar untuk penggunaan dirumahan, mudah-mudahan kedepannya layanan PDAM ini menjadi lebih baik agar semua kalangan masyarakat dapat mencukupi kebutuhan air bersih dirumahan,” harapnya.
Sementara itu saat ditemui di Kantor Layanan PDAM Kabupaten Balangan, Aries Hariadi selaku Staf Humas PDAM Balangan mengatakan, masyarakat khususnya orang Balangan jangan ragu dalam memberikan masukan atau laporan jika mendapat layanan yang kurang bagus dari PDAM ini.
“Apabila terdapat kendala dari pelayanan distribusi air dari PDAM kepada masyarakat, silahkan datang atau sampaikan melalui data yang valid seperti, waktu kerusakan, alamat, nomor kontak yang dapat dihubungi,” ujar salah satu anggota milanisti ini.
Saat ini jenis pipa yang pihaknya gunakan lanjutnya, merupakan pipa hitam, dengan total pelanggan air bersih yang berlangganan dengan PDAM Balangan lebih dari 25 ribu pengguna.
“PDAM Balangan juga telah menggunakan teknologi terkini terhadap pelayanan, seperti penerapan sistem billing,” cetusnya.
Comments